Política de Privacidad – El Método Asesorías

Última actualización: 13/08/2025

Versión: v1.1

Responsable del tratamiento: INAZIOO 2.0 FITNES COACH S.L., representado por Ignacio Álvarez Iturriaga, CIF B70903968

Email de contacto: contacto@elmetodoapp.com

Resumen para usuarios

  • El Método Asesorías es un servicio de asesoría personalizada que incluye acceso a la app como herramienta de apoyo.
  • El pago del servicio se realiza fuera de la app.
  • Recogemos datos únicamente para prestarte el servicio, personalizar tu plan y mejorar tu experiencia.
  • No vendemos tus datos.
  • Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos en cualquier momento.
  • Solo realizamos marketing interno sobre servicios de El Método.

Este es un resumen. Si quieres los detalles completos, sigue leyendo.

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos cuando usas la app El Método Asesorías (en adelante, “El Método”).

Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Qué datos recogemos

Datos de identificación: Nombre, apellidos, email, teléfono.

Datos físicos y de salud (requieren consentimiento explícito): Peso, altura, objetivos, hábitos alimenticios, intolerancias o alergias.

Datos de actividad física: Pasos, historial y marcas de entrenamiento, evolución del peso.

Imágenes: Fotografías de progreso que subas de forma voluntaria.

Datos de uso de la app: Interacciones con la app, funciones utilizadas, informes de errores y estadísticas de uso.

3. Acceso a cámara y galería

La app puede solicitar acceso a la cámara para hacer fotos directamente desde la app y registrar tu progreso, y a la galería para subir imágenes almacenadas en tu dispositivo.

Solo accedemos a la imagen que tú decides seleccionar. No tenemos acceso al resto de tus archivos ni fotos.

4. Para qué usamos tus datos

  • Para prestar el servicio de asesoría personalizada (Base legal: ejecución de un contrato).
  • Para comunicarnos contigo sobre tu programa (Base legal: ejecución de un contrato).
  • Para mejorar el servicio y la app (Base legal: interés legítimo).
  • Para marketing interno de El Método (Base legal: interés legítimo).

No hacemos publicidad externa ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

  • Para encuestas de satisfacción (Base legal: interés legítimo).
  • Para cumplir con obligaciones legales (Base legal: obligación legal).

5. Quién puede ver tus datos

  • Coaches autorizados de El Método podrán acceder a tus datos para crear tu plan, hacer seguimiento y acompañarte en el proceso (bajo deber de confidencialidad).
  • Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el servicio (hosting, analítica, backups, soporte técnico).

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros ajenos al servicio.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores aloja datos fuera del Espacio Económico Europeo, exigimos garantías legales adecuadas (como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).

7. Durante cuánto tiempo guardamos tu información

  • Mientras seas cliente de El Método.
  • Hasta 12 meses tras finalizar el servicio, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo (por ejemplo, facturación hasta 5 años).
  • Las fotos pueden eliminarse en cualquier momento si lo solicitas.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad escribiendo a contacto@elmetodoapp.com.

Responderemos en un máximo de 30 días.

Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD: www.aepd.es

9. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad seguras y procedimientos internos para evitar accesos no autorizados.

10. Eliminación de cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a contacto@elmetodoapp.com.

Podemos conservar ciertos datos bloqueados si la ley lo exige (por ejemplo, obligaciones fiscales).

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse por mejoras del servicio, cambios legales o tecnológicos. Publicaremos la versión actualizada con fecha de revisión.